خدمات بیمه بدنه خودرو

Vehicle Comprehensive Insurance Services

معرفی خدمات

بیمه بدنه خودرو یکی از خدمات مهم بیمه‌ای برای حفاظت مالی از وسایل نقلیه در برابر خسارت‌های ناشی از تصادف، آتش‌سوزی، سرقت و سایر خطرات تحت پوشش است.

این بیمه با هدف کاهش هزینه‌های تعمیر و جبران خسارت خودرو ارائه می‌شود و برای خودروهای شخصی، تجاری، سازمانی و ناوگان حمل‌ونقل قابل استفاده است.

گروه هوانوردی آریو در چارچوب خدمات مدیریت و پشتیبانی بیمه، امکان بررسی طرح‌های مختلف بیمه بدنه، مقایسه شرایط شرکت‌های بیمه و هماهنگی برای تهیه و تمدید بیمه‌نامه را فراهم می‌کند.

انواع بیمه بدنه خودرو

۱. بیمه بدنه خودروهای سواری

• بیمه خودروهای شخصی

• بیمه خودروهای خانوادگی

• بیمه خودروهای اقتصادی

• بیمه خودروهای لوکس

• بیمه خودروهای وارداتی

• بیمه خودروهای داخلی

• بیمه خودروهای صفرکیلومتر

• بیمه خودروهای کارکرده

۲. بیمه بدنه خودروهای تجاری

• بیمه وانت‌بارها

• بیمه خودروهای باری

• بیمه کامیون‌ها

• بیمه کامیونت‌ها

• بیمه کشنده‌ها

• بیمه تریلرها، در چارچوب پوشش‌های مربوط

• بیمه خودروهای خدماتی

• بیمه خودروهای سازمانی

۳. بیمه بدنه خودروهای عمومی و مسافربری

• بیمه تاکسی‌ها

• بیمه خودروهای اینترنتی

• بیمه ون‌های مسافربری

• بیمه مینی‌بوس‌ها

• بیمه اتوبوس‌ها

• بیمه خودروهای گردشگری

• بیمه خودروهای تشریفاتی

• بیمه خودروهای VIP

۴. بیمه بدنه خودروهای خاص

• بیمه خودروهای کلاسیک

• بیمه خودروهای کلکسیونی

• بیمه خودروهای اسپرت

• بیمه خودروهای لوکس و گران‌قیمت

• بیمه خودروهای خاص وارداتی

• بیمه خودروهای دارای تجهیزات جانبی ویژه

پوشش‌های اصلی بیمه بدنه

۱. خسارت ناشی از تصادف

• برخورد خودرو با خودروهای دیگر

• برخورد با اجسام ثابت و متحرک

• واژگونی خودرو

• سقوط خودرو

• برخورد با موانع و تجهیزات شهری

• خسارت ناشی از حوادث رانندگی تحت پوشش

۲. خسارت ناشی از آتش‌سوزی

• آتش‌سوزی خودرو

• انفجار خودرو

• صاعقه

• خسارت به قطعات و تجهیزات خودرو در اثر خطرات تحت پوشش

۳. سرقت کلی خودرو

• سرقت کامل وسیله نقلیه

• جبران خسارت طبق شرایط بیمه‌نامه

• بررسی مدارک و مستندات مورد نیاز

• پیگیری پرونده خسارت تا تعیین تکلیف

پوشش‌های اضافی بیمه بدنه

با توجه به نوع خودرو و شرایط شرکت بیمه، امکان انتخاب پوشش‌های اضافی وجود دارد.

• سرقت قطعات و لوازم خودرو

• شکست شیشه به دلایل تحت پوشش

• خسارت ناشی از بلایای طبیعی

• خسارت ناشی از پاشیده‌شدن مواد شیمیایی و اسیدی

• نوسانات قیمت خودرو

• حذف یا کاهش فرانشیز، در صورت ارائه

• پوشش هزینه ایاب‌وذهاب

• پوشش هزینه توقف خودرو

• پوشش خسارت ناشی از حوادث خاص

• پوشش تجهیزات و لوازم اضافی خودرو

بیمه بدنه ناوگان خودروهای سازمانی

شرکت‌ها و سازمان‌هایی که تعداد زیادی خودرو در اختیار دارند، می‌توانند از طرح‌های بیمه بدنه ناوگان استفاده کنند.

خدمات این بخش شامل موارد زیر است:

• بیمه ناوگان خودروهای اداری

• بیمه ناوگان حمل‌ونقل

• بیمه خودروهای خدماتی

• بیمه خودروهای پشتیبانی

• بیمه خودروهای توزیع و پخش

• بیمه ناوگان شرکت‌های گردشگری

• بیمه خودروهای تشریفاتی

• بیمه ناوگان شرکت‌های هواپیمایی

• مدیریت یکپارچه بیمه‌نامه‌ها

• هماهنگی برای تمدید گروهی بیمه‌نامه‌ها

بیمه بدنه خودروهای سازمانی و فرودگاهی

خودروهای مورد استفاده در محیط‌های فرودگاهی و مجموعه‌های هوانوردی نیز می‌توانند بر اساس نوع وسیله نقلیه و شرایط بیمه‌گر، تحت پوشش بیمه بدنه قرار گیرند.

• خودروهای اداری فرودگاه

• خودروهای پشتیبانی عملیات

• خودروهای حمل‌ونقل کارکنان

• خودروهای خدماتی

• خودروهای تشریفات فرودگاهی

• خودروهای حمل تجهیزات

• خودروهای خدمات زمینی جاده‌ای

• خودروهای پشتیبانی شرکت‌های هواپیمایی

تجهیزات تخصصی فرودگاهی مانند تراکتور یدک‌کش هواپیما، خودروهای آتش‌نشانی فرودگاهی و تجهیزات خودکششی زمینی ممکن است به بیمه‌نامه‌های تخصصی ماشین‌آلات و تجهیزات نیاز داشته باشند و لزوماً در بیمه بدنه خودرو قرار نمی‌گیرند.

خدمات کارشناسی و ارزیابی خودرو

ارزیابی صحیح خودرو نقش مهمی در تعیین سرمایه بیمه‌شده و پرداخت خسارت دارد.

خدمات قابل بررسی در این بخش عبارت‌اند از:

• بررسی مشخصات فنی خودرو

• بررسی ارزش روز خودرو

• ارزیابی وضعیت ظاهری و بدنه

• بررسی تجهیزات و لوازم اضافی

• ثبت اطلاعات خودرو

• بررسی سوابق خسارت

• ارزیابی میزان آسیب در زمان حادثه

• هماهنگی با کارشناسان شرکت بیمه

• بررسی اسناد و مدارک خسارت

خدمات مدیریت خسارت بیمه بدنه

• راهنمایی برای اعلام حادثه

• بررسی مدارک مورد نیاز

• هماهنگی برای بازدید کارشناس

• پیگیری ارزیابی خسارت

• بررسی گزارش کارشناسی

• هماهنگی با مراکز تعمیرگاهی

• پیگیری تأیید هزینه تعمیرات

• پیگیری پرداخت خسارت

• مدیریت سوابق خسارت خودرو

خدمات مشاوره و مدیریت بیمه بدنه

گروه هوانوردی آریو در چارچوب خدمات مدیریت بیمه، موارد زیر را دنبال می‌کند:

• بررسی نیازهای بیمه‌ای خودرو

• مقایسه طرح‌های شرکت‌های بیمه

• بررسی سقف تعهدات

• بررسی فرانشیز بیمه‌نامه

• ارزیابی پوشش‌های اضافی

• بررسی ارزش خودرو و سرمایه بیمه‌شده

• هماهنگی برای صدور بیمه‌نامه

• پیگیری تمدید بیمه بدنه

• بررسی شرایط انتقال بیمه‌نامه

• راهنمایی درباره تخفیف‌های عدم خسارت

• پیگیری پرونده‌های خسارت

نحوه دریافت خدمات

1. دریافت اطلاعات خودرو و مالک.

2. بررسی مدل، سال ساخت و ارزش خودرو.

3. بررسی وضعیت بیمه‌ای و سوابق خسارت.

4. تعیین پوشش‌های مورد نیاز.

5. بررسی پیشنهادهای شرکت‌های بیمه.

6. مقایسه حق بیمه و شرایط قرارداد.

7. انتخاب طرح مناسب با تأیید متقاضی.

8. هماهنگی برای بازدید و کارشناسی خودرو.

9. تکمیل مدارک و صدور بیمه‌نامه.

10. ارائه خدمات پیگیری و پشتیبانی بیمه‌ای.

مشتریان و مجموعه‌های تحت پوشش

• مالکان خودروهای شخصی

• خانواده‌ها

• صاحبان خودروهای لوکس

• شرکت‌های تجاری و بازرگانی

• شرکت‌های حمل‌ونقل

• شرکت‌های تاکسیرانی

• شرکت‌های گردشگری

• شرکت‌های اجاره خودرو

• سازمان‌ها و مؤسسات

• شرکت‌های هواپیمایی

• فرودگاه‌ها و مراکز خدماتی

• مجموعه‌های دارای ناوگان خودرو

اهداف و چشم‌انداز

هدف از ارائه خدمات بیمه بدنه خودرو، حفاظت مالی از وسایل نقلیه، کاهش هزینه‌های ناشی از حوادث و ایجاد دسترسی ساده‌تر به خدمات بیمه‌ای است.

گروه هوانوردی آریو با رویکرد مدیریت و پشتیبانی بیمه، تلاش می‌کند فرایند انتخاب، تهیه، تمدید و پیگیری خسارت بیمه بدنه را برای مالکان خودرو و مجموعه‌های دارای ناوگان تسهیل کند.

گروه هوانوردی آریو؛ حفاظت از سرمایه‌های متحرک و پشتیبانی از امنیت مالی مشتریان.