خدمات شبکه پرواز مشترک ایرلاینهای عضو
اتحاد هواپیمایی رویال با ایجاد و مدیریت یک چارچوب مشترک برای توسعه شبکه پروازی ایرلاینهای عضو، ظرفیتهای مستقل شرکتهای هواپیمایی را در قالب یک شبکه هماهنگ و مکمل به یکدیگر متصل میکند. هدف این ساختار، افزایش دسترسی اعضا به بازارهای جدید، ایجاد ارتباط میان مقاصد مختلف، بهبود اتصال پروازها و استفاده بهینهتر از ظرفیت ناوگان و فرودگاههای تحت پوشش شبکه است.
در این مدل، هر ایرلاین همچنان مسئولیت عملیاتی و تجاری پروازهای خود را حفظ میکند، اما برنامهریزی و توسعه شبکه میتواند با در نظر گرفتن ظرفیت و مسیرهای سایر اعضای اتحاد انجام شود.
طراحی شبکه یکپارچه پروازی
اتحاد با بررسی شبکه پروازی اعضا، مقاصد، ناوگان، ظرفیت صندلی و الگوی تقاضای بازار، فرصتهای اتصال میان ایرلاینها را شناسایی میکند.
بهعنوان مثال، پرواز یک عضو میتواند مسافران را از یک بازار منطقهای به یک هاب منتقل کند و ایرلاین عضو دیگر، ادامه سفر را به مقصد بینالمللی انجام دهد.
این ساختار امکان ایجاد یک شبکه گستردهتر را بدون آنکه هر ایرلاین مجبور باشد تمام مسیرها را بهصورت مستقل پوشش دهد، فراهم میکند.
ایجاد هابهای مشترک
یکی از مهمترین بخشهای شبکه مشترک، توسعه و تقویت هابهای پروازی است.
اتحاد میتواند برخی فرودگاهها را بهعنوان نقاط اتصال شبکه تعریف کرده و ورود و خروج پروازهای اعضا را تا حد امکان با یکدیگر هماهنگ کند.
این هابها میتوانند نقش اتصالدهنده میان:
-
پروازهای داخلی
-
پروازهای منطقهای
-
پروازهای بینالمللی
-
مسیرهای دوربرد
-
شبکههای بار هوایی
را ایفا کنند.
هدف، ایجاد موجهای پروازی هماهنگ و افزایش تعداد گزینههای Connecting برای مسافران است.
برنامهریزی مشترک پروازها
اتحاد میتواند در فرآیند برنامهریزی شبکه، اطلاعات پروازی اعضا را در کنار یکدیگر تحلیل کند تا از ایجاد ظرفیتهای متداخل یا اتصالهای ضعیف جلوگیری شود.
بررسی زمانهای ورود و خروج، زمان اتصال مسافران، ظرفیت هواپیما، محدودیتهای فرودگاهی و تقاضای بازار میتواند در طراحی Schedule مورد استفاده قرار گیرد.
در نتیجه، برنامه پروازی اعضا میتواند بهجای عملکرد کاملاً مستقل، در راستای تکمیل شبکه اتحاد طراحی شود.
پروازهای Connecting میان اعضا
شبکه مشترک امکان ایجاد سفرهای چندبخشی میان ایرلاینهای عضو را فراهم میکند.
برای مثال، مسافر میتواند با ایرلاین عضو اول از شهر مبدأ به هاب پروازی منتقل شده و از آنجا با ایرلاین عضو دوم به مقصد نهایی سفر کند.
در این ساختار، هماهنگی زمانبندی، انتقال بار، اطلاعات پرواز و خدمات مسافر اهمیت ویژهای دارد.
توسعه Codeshare در شبکه
کدشر میتواند یکی از ابزارهای اصلی توسعه شبکه مشترک باشد.
با استفاده از توافقات کدشر، اعضا میتوانند برخی پروازهای یکدیگر را در کانالهای فروش خود عرضه کنند و تعداد مقاصدی را که در شبکه فروششان قابل ارائه است افزایش دهند.
این مدل به ایرلاینها اجازه میدهد حضور تجاری خود را در بازارهایی فراتر از شبکه پروازی مستقیم خود توسعه دهند.
فروش مسیرهای ترکیبی
اتحاد میتواند امکان ارائه سفرهای ترکیبی را در قالب یک شبکه هماهنگ فراهم کند.
یک سفر ممکن است توسط دو یا چند ایرلاین عضو انجام شود، در حالی که برای مسافر فرآیند جستوجو، رزرو و برنامهریزی سفر سادهتر و یکپارچهتر خواهد بود.
این قابلیت بهخصوص برای بازارهایی که پرواز مستقیم میان آنها وجود ندارد، اهمیت زیادی دارد.
مدیریت ظرفیت و تخصیص تقاضا
اتحاد میتواند عملکرد مسیرها و ظرفیت اعضا را بهصورت شبکهای بررسی کند.
در صورتی که یک مسیر با تقاضای بالا مواجه باشد، ظرفیت مناسب میتواند از طریق افزایش پرواز، استفاده از هواپیمای بزرگتر یا همکاری با ایرلاین عضو دیگر تأمین شود.
در مقابل، در مسیرهایی با تقاضای محدود، امکان استفاده از ظرفیت ایرلاین دیگر به جای ایجاد پرواز مستقل میتواند بررسی شود.
جلوگیری از رقابت داخلی غیرضروری
یکی از اهداف برنامهریزی شبکهای، ایجاد هماهنگی میان اعضا و جلوگیری از ایجاد ظرفیتهای موازی و غیربهینه است.
این موضوع به معنی حذف رقابت میان اعضا نیست؛ بلکه اتحاد تلاش میکند در چارچوب توافقات تجاری و قوانین رقابتی، مسیرها و ظرفیتها را به شکلی مکمل طراحی کند تا کل شبکه از ظرفیت موجود بیشترین بهره را ببرد.
توسعه مسیرهای جدید
اتحاد میتواند بازارها و مقاصد جدید را در سطح شبکه بررسی کند.
این بررسی میتواند شامل تحلیل:
-
حجم تقاضای مسافر
-
ترافیک تجاری
-
گردشگری
-
جمعیت و بازار هدف
-
رقبا
-
ظرفیت فرودگاه
-
محدودیتهای عملیاتی
-
حقوق ترافیکی و مجوزهای لازم
-
ظرفیت ناوگان اعضا
-
امکان ایجاد Connecting
باشد.
پس از ارزیابی، مسیر جدید میتواند توسط یکی از اعضا، چند عضو یا در قالب همکاری شبکهای مورد بهرهبرداری قرار گیرد.
هماهنگی پروازهای فصلی و Charter
شبکه مشترک تنها محدود به پروازهای برنامهای نیست.
اتحاد میتواند برای دورههای پرتقاضا مانند تعطیلات، فصل گردشگری، رویدادهای بینالمللی و مناسبتهای خاص، ظرفیت پروازی اعضا را هماهنگ کند.
این همکاری میتواند شامل افزایش فرکانس، استفاده از هواپیمای بزرگتر یا برنامهریزی پروازهای Charter باشد.
مدیریت شبکه در شرایط اختلال
در صورت لغو یا تأخیر پرواز، شبکه مشترک میتواند امکان استفاده از ظرفیت سایر اعضا را فراهم کند.
در چنین شرایطی، بسته به توافقات میان اعضا، مسافر ممکن است از طریق پرواز جایگزین یکی از ایرلاینهای عضو به مقصد منتقل شود.
این قابلیت میتواند انعطافپذیری شبکه را افزایش داده و اثر اختلالات عملیاتی بر سفر مسافر را کاهش دهد.
اتصال شبکه بار و مسافر
شبکه مشترک اتحاد میتواند علاوه بر مسافر، برای توسعه Cargo نیز مورد استفاده قرار گیرد.
ظرفیتهای موجود در پروازهای اعضا میتواند برای انتقال بار میان بازارهای مختلف مورد بررسی قرار گیرد و مسیرهایی که از نظر مسافری و باری قابلیت توسعه دارند، بهصورت مشترک تحلیل شوند.
مدیریت Slot و ظرفیت فرودگاهی
اتحاد میتواند در برنامهریزی شبکه، محدودیتهای فرودگاهی و ظرفیت Slot را نیز در نظر بگیرد.
در فرودگاههای پرترافیک، هماهنگی زمان پروازهای اعضا میتواند به استفاده مؤثرتر از Slotهای موجود و ایجاد اتصالهای بهتر میان پروازها کمک کند.
تحلیل عملکرد شبکه
عملکرد شبکه بهصورت مستمر میتواند بر اساس شاخصهای مختلف ارزیابی شود؛ از جمله:
-
تعداد مسافران انتقالی
-
Load Factor
-
درآمد مسیر
-
تعداد Connecting
-
عملکرد هابها
-
تعداد مقاصد قابل فروش
-
فرکانس پرواز
-
عملکرد پروازهای کدشر
-
سهم بازار
-
میزان تأخیر و اختلال
-
بهرهوری ظرفیت ناوگان
این اطلاعات به اتحاد و ایرلاینهای عضو کمک میکند درباره توسعه، کاهش یا اصلاح مسیرها تصمیمگیری کنند.
سیستم مدیریت شبکه پروازی اتحاد
اتحاد میتواند یک لایه مدیریتی و اطلاعاتی مشترک برای شبکه ایجاد کند که در آن اطلاعات مربوط به برنامه پروازی، مقاصد، ظرفیت، اتصالها و عملکرد مسیرها تجمیع و تحلیل شود.
این زیرساخت میتواند در آینده با سیستمهای رزرو، فروش، مدیریت درآمد، عملیات پروازی و اطلاعات فرودگاهی اعضا یکپارچه شود تا تصمیمگیری شبکهای بر مبنای دادههای واقعی انجام گیرد.
مزیت شبکه مشترک برای ایرلاینهای عضو
مهمترین مزیت این مدل آن است که یک ایرلاین برای افزایش تعداد مقاصد خود الزاماً مجبور به راهاندازی پرواز مستقیم به تمام بازارها نیست.
عضو میتواند از شبکه سایر ایرلاینهای اتحاد استفاده کند و در مقابل، ظرفیت و مقاصد خود را نیز در اختیار شبکه قرار دهد.
به این ترتیب، مقاصد قابل ارائه، ظرفیت فروش و دسترسی بازار هر ایرلاین میتواند فراتر از شبکه پروازی مستقیم خودش توسعه پیدا کند.
یک شبکه، چند ایرلاین، مقاصد بیشتر
شبکه پرواز مشترک اتحاد هواپیمایی رویال با هدف ایجاد یک شبکه مکمل و یکپارچه طراحی میشود؛ شبکهای که در آن ظرفیت هر ایرلاین میتواند به بخشی از ظرفیت کل اتحاد تبدیل شود.
اتحاد با هماهنگی برنامههای پروازی، ایجاد هابهای اتصال، توسعه کدشر و اینترلاین، مدیریت ظرفیت، توسعه مسیرهای جدید و استفاده از ظرفیت مشترک اعضا، زمینهای ایجاد میکند که ایرلاینهای عضو بتوانند با استفاده از توان یکدیگر، شبکهای گستردهتر از آنچه بهتنهایی قادر به ایجاد آن هستند ارائه کنند.
اتحاد هواپیمایی رویال؛ یک شبکه مشترک، دسترسی گستردهتر، اتصال هوشمندتر و مقاصد بیشتر برای ایرلاینهای عضو.