خدمات باریابی مشترک ایرلاینهای عضو
اتحاد هواپیمایی رویال با ایجاد یک ساختار مشترک باریابی، ظرفیتهای حمل بار ایرلاینهای عضو را در قالب یک شبکه یکپارچه تجاری و عملیاتی به بازارهای مختلف عرضه میکند. هدف این ساختار، افزایش درآمد حاصل از Cargo، استفاده حداکثری از ظرفیت موجود در پروازها، توسعه بازارهای جدید و ایجاد امکان دسترسی هر ایرلاین به شبکه باری سایر اعضای اتحاد است.
در این مدل، ظرفیت بار ایرلاینهای عضو صرفاً بهصورت مستقل بازاریابی نمیشود؛ بلکه ظرفیت قابل عرضه اعضا میتواند در قالب یک شبکه مشترک Cargo مدیریت و به مشتریان، شرکتهای لجستیکی، Freight Forwarderها و سایر کانالهای مجاز فروش عرضه شود.
مرکز باریابی مشترک اتحاد
اتحاد میتواند یک ساختار تخصصی برای مدیریت و توسعه فروش بار اعضا ایجاد کند.
این مرکز وظیفه دارد ظرفیتهای قابل فروش اعضا را شناسایی، بازارهای هدف را تحلیل و فرصتهای تجاری جدید را برای شبکه ایجاد کند.
فعالیتهای این بخش میتواند شامل:
-
بازاریابی ظرفیت Cargo اعضا
-
جذب مشتریان عمده
-
همکاری با Freight Forwarderها
-
مذاکره با شرکتهای لجستیکی
-
توسعه قراردادهای حمل بار
-
مدیریت فروش ظرفیت
-
تحلیل بازارهای Cargo
-
توسعه مسیرهای جدید
-
مدیریت مشتریان کلیدی
-
طراحی محصولات مشترک Cargo
باشد.
تجمیع ظرفیت باری ایرلاینهای عضو
یکی از مهمترین مزایای باریابی مشترک، تجمیع ظرفیت قابل فروش اعضاست.
ظرفیت موجود در Belly Cargo پروازهای مسافری و همچنین ظرفیت هواپیماهای باری اعضا، در صورت وجود و مطابق با مجوزها و قراردادهای مربوطه، میتواند در یک ساختار مشترک تجاری معرفی شود.
به این ترتیب، مشتری به جای مذاکره جداگانه با چند ایرلاین، میتواند به شبکه گستردهتری از ظرفیت حمل دسترسی داشته باشد.
فروش متقابل ظرفیت میان اعضا
اتحاد میتواند امکان فروش ظرفیت ایرلاینهای عضو به یکدیگر را فراهم کند.
برای مثال، اگر یک ایرلاین در یک مسیر ظرفیت کافی داشته باشد اما شبکه مستقیمی برای انتقال محموله به مقصد نهایی نداشته باشد، میتواند از ظرفیت ایرلاین عضو دیگر برای ادامه مسیر استفاده کند.
این مدل امکان ایجاد Cargo Connecting میان اعضا را فراهم میکند.
ایجاد شبکه Cargo Connecting
اتحاد میتواند مسیرهای بار را بهصورت شبکهای طراحی کند.
در این ساختار، یک محموله میتواند با استفاده از چند ایرلاین عضو از مبدأ به مقصد نهایی منتقل شود.
اتحاد میتواند زمانبندی پروازها، ظرفیت، مسیر، انتقال محموله، فرآیندهای فرودگاهی و اطلاعات مورد نیاز را برای ایجاد این اتصال هماهنگ کند.
این موضوع بهخصوص برای مقاصدی که پرواز مستقیم Cargo وجود ندارد، اهمیت دارد.
قراردادهای مشترک با مشتریان بزرگ
اتحاد میتواند با شرکتهای بزرگ تولیدی، بازرگانی، لجستیکی و Freight Forwarderها قراردادهای همکاری در سطح شبکه مذاکره کند.
این قراردادها میتوانند ظرفیت چند ایرلاین عضو را در اختیار یک مشتری قرار دهند.
مشتری در این مدل به جای انعقاد قراردادهای متعدد با شرکتهای هواپیمایی مختلف، میتواند از یک چارچوب همکاری شبکهای استفاده کند.
مدیریت مشتریان کلیدی
برای مشتریان بزرگ، اتحاد میتواند ساختار Key Account Management ایجاد کند.
در این ساختار، مشتریان عمده Cargo بهصورت متمرکز مدیریت شده و نیازهای آنها در میان ایرلاینهای عضو هماهنگ میشود.
این موضوع میتواند برای مشتریانی که حجم بالایی از محموله را در چندین مسیر بینالمللی جابهجا میکنند، ارزش قابل توجهی ایجاد کند.
باریابی در بازارهای بینالمللی
اتحاد میتواند فعالیتهای بازاریابی Cargo را در بازارهای مختلف توسعه دهد.
این فعالیتها میتواند شامل شناسایی بازارهای دارای تقاضای بالا، برقراری ارتباط با Forwarderها، حضور در رویدادهای تخصصی Cargo، ایجاد شبکه نمایندگان فروش و توسعه قراردادهای منطقهای باشد.
هدف، افزایش سهم اعضا از بازارهای بینالمللی حمل هوایی است.
مدیریت ظرفیت Belly Cargo
بخش قابل توجهی از ظرفیت Cargo در بسیاری از پروازهای مسافری، در قسمت بار هواپیما قرار دارد.
اتحاد میتواند ظرفیت Belly Cargo اعضا را بهصورت شبکهای تحلیل و بازاریابی کند.
در این مدل، ظرفیت خالی موجود در پروازهای مسافری میتواند به یک فرصت درآمدی تبدیل شود و میزان استفاده از فضای Cargo هواپیما افزایش پیدا کند.
توسعه محصولات تخصصی Cargo
اتحاد میتواند محصولات باری متناسب با نیاز بازار طراحی کند؛ از جمله خدمات ویژه برای:
-
محمولههای حساس
-
کالاهای با ارزش
-
محمولههای فوری
-
کالاهای تجاری
-
قطعات صنعتی
-
قطعات هواپیما
-
تجهیزات پزشکی
-
محصولات فاسدشدنی
-
محمولههای نمایشگاهی
-
تجارت الکترونیک
ارائه این خدمات منوط به فراهم بودن زیرساخت، مجوزهای لازم و الزامات عملیاتی مربوط به نوع محموله خواهد بود.
باریابی تجارت الکترونیک
رشد تجارت الکترونیک، فرصت مهمی برای شبکه Cargo اتحاد ایجاد میکند.
اتحاد میتواند با شرکتهای E-commerce، لجستیک و Fulfillment همکاری کرده و ظرفیت اعضا را برای انتقال محمولههای تجارت الکترونیک در مسیرهای منتخب عرضه کند.
این همکاری میتواند از حمل محمولههای عمده تا انتقال بین هابها و مقاصد نهایی را پوشش دهد.
قراردادهای Block Space
در صورت توافق اعضا، اتحاد میتواند زمینه انعقاد قراردادهای Block Space را نیز فراهم کند.
در این مدل، بخشی مشخص از ظرفیت بار یک پرواز برای یک مشتری، Forwarder یا شریک تجاری اختصاص داده میشود.
این روش میتواند برای مشتریانی که حجم بار ثابت و قابل پیشبینی دارند، مدل مناسبی برای تضمین ظرفیت ایجاد کند.
مدیریت نرخ و ظرفیت فروش
اتحاد میتواند با تحلیل ظرفیت و تقاضا، چارچوبهای مشترکی برای مدیریت فروش Cargo ایجاد کند.
اطلاعاتی مانند ظرفیت باقیمانده، مسیر، فصل، تقاضا، نوع محموله و شرایط بازار میتواند در تصمیمگیری تجاری مورد استفاده قرار گیرد.
هدف، جلوگیری از فروش غیرهدفمند ظرفیت و افزایش درآمد حاصل از فضای Cargo موجود است.
بازاریابی مشترک در فرودگاهها
در فرودگاههایی که چند ایرلاین عضو اتحاد فعالیت دارند، امکان ایجاد ساختار بازاریابی و فروش مشترک نیز وجود دارد.
این ساختار میتواند بهعنوان نقطه تماس مشتریان و شرکتهای لجستیکی عمل کرده و ظرفیت اعضا را برای بازار محلی معرفی کند.
یکپارچهسازی اطلاعات Cargo
اتحاد میتواند یک پلتفرم دیجیتال مشترک برای نمایش ظرفیت و اطلاعات قابل فروش Cargo ایجاد کند.
در این سیستم میتوان اطلاعاتی مانند:
-
مسیر
-
پرواز
-
ظرفیت
-
نوع هواپیما
-
زمان حرکت
-
ظرفیت باقیمانده
-
نوع محموله قابل پذیرش
-
محدودیتهای حمل
-
وضعیت رزرو
را در اختیار کاربران مجاز قرار داد.
این سیستم میتواند با سیستمهای Cargo و عملیاتی اعضا از طریق APIهای استاندارد یکپارچه شود.
هماهنگی فروش و عملیات
باریابی مشترک تنها به فروش ظرفیت محدود نمیشود.
پس از فروش، هماهنگی میان تیم تجاری و واحدهای عملیاتی برای پذیرش، آمادهسازی، تحویل، بارگیری، انتقال و تحویل نهایی محموله اهمیت دارد.
اتحاد میتواند چارچوبهای مشترکی برای انتقال اطلاعات میان تیم فروش، Cargo Terminal، هندلینگ و واحدهای عملیاتی ایجاد کند.
توسعه شبکه Freight Forwarderها
اتحاد میتواند یک شبکه تجاری از Freight Forwarderهای منتخب ایجاد کند و دسترسی آنها را به ظرفیت اعضای اتحاد تسهیل نماید.
این شبکه میتواند بر اساس بازار، کشور، نوع محموله، حجم فروش و عملکرد تجاری مدیریت شود.
کمیسیون و تسویه فروش
برای همکاریهای مشترک Cargo، اتحاد میتواند چارچوبهای مالی مشخصی برای ثبت فروش، محاسبه کمیسیون، تخصیص درآمد و تسویه میان اعضا تعریف کند.
این موضوع بهویژه در محمولههایی که توسط چند ایرلاین در یک مسیر ترکیبی حمل میشوند اهمیت دارد.
تحلیل بازار و توسعه مسیرهای Cargo
دادههای فروش و بازار میتواند برای شناسایی مسیرهای دارای پتانسیل مورد استفاده قرار گیرد.
اتحاد میتواند بازارهای مختلف را از نظر حجم صادرات و واردات، نوع کالا، فصل تقاضا، رقبا، ظرفیت موجود و نرخهای حمل بررسی کرده و فرصتهای توسعه شبکه Cargo را به اعضا پیشنهاد دهد.
مزیت باریابی مشترک برای ایرلاینهای عضو
باریابی مشترک به ایرلاینهای عضو اجازه میدهد از ظرفیت شبکهای استفاده کنند که فراتر از مسیرهای مستقیم خودشان است.
یک ایرلاین میتواند ظرفیت خود را در اختیار شبکه قرار دهد و همزمان از ظرفیت سایر اعضا برای تکمیل زنجیره حمل استفاده کند.
در نتیجه، ظرفیت خالی به درآمد تبدیل میشود، دسترسی به بازار افزایش پیدا میکند و مشتری میتواند از یک شبکه گستردهتر حمل هوایی استفاده کند.
ایجاد یک شبکه تجاری Cargo
هدف نهایی خدمات باریابی مشترک اتحاد هواپیمایی رویال، ایجاد یک شبکه تجاری منسجم برای فروش ظرفیت ایرلاینهای عضو است؛ شبکهای که در آن ظرفیت، بازار، مشتری، مسیر و زیرساخت فروش اعضا در یک ساختار هماهنگ قرار میگیرند.
اتحاد با تجمیع ظرفیت قابل فروش، توسعه مشتریان مشترک، ایجاد Cargo Connecting، قراردادهای شبکهای، بازاریابی بینالمللی و استفاده از فناوریهای مدیریت ظرفیت، میتواند به ایرلاینهای عضو کمک کند تا از ظرفیت باری ناوگان خود حداکثر بهره اقتصادی را به دست آورند.
اتحاد هواپیمایی رویال؛ اتصال ظرفیتهای باری، توسعه بازارها و تبدیل شبکه ایرلاینهای عضو به یک شبکه قدرتمند حمل هوایی.